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“直通车”般的优质服务

【视频】“直通车”般的优质服务

“马上办、马上得。”说起办税的便利,广西钦州保税港区侨益物流有限公司人事主管李明积对当地税务局的高效的纳税服务竖起了大拇指。

作为我国西南沿海唯一的保税港区,也是中国距东盟最近的保税港区,目前,广西钦州保税港区有超过400家中外企业落户于此,形成航运物流、加工贸易、大宗商品贸易、整车进口、酒类进口、国际商品直销等多产业体系。

“建设西部陆海新通道是国家推进‘一带一路’建设开放发展的重要项目,是广西发展的大趋势,我们公司选择落址钦州保税港区,就是看中这里的区位优势以及良好的营商环境。”该公司总经理助理姜宁如是说。

广西钦州保税港区全貌 (牟科丞 摄)

从地图上可以看出,钦州保税港区的地理位置处在丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的关键节点上

钦州保税港区作为广西面向东盟、面向全球重要的开放窗口和合作平台,优惠的税收政策和高效的办税服务是获得投资者青睐的重要保障。近日,人民网记者走访多家保税港区企业,他们对这里优质的纳税服务纷纷举手点赞。

提前介入辅导 优惠政策应享尽享

“企业在有意向但还没有注册落地的时候,我们就提前介入赠送税收大礼包。”钦州保税港区税务局纳税服务科科员米海仁介绍,他们会根据不同行业进行精准服务,并提供一对一的辅导,增强投资者的信心。

“税务部门在我们公司成立之始,多次过来了解我们公司的情况,对注册、纳税以及今后的各项工作给予辅导,这是对我们物流企业的最大支持。”姜宁说,他们公司的项目建成后将依托西部陆海新通道为我国西南地区粮油加工企业提供配套服务,助推以钦州保税港区为节点的国际粮食贸易及粮油加工产业发展。按照有关政策,广西钦州保税港区税务局减免该公司5年的土地使用税,降低了企业的运行成本,这让企业减轻了不少压力。

同样享受到税收优惠的还有广西世宇果业有限公司。“自今年4月加计抵减政策开始实行,我们公司整个退税过程都得到了税务人员的全程指导。”该公司单证员陆茵感叹,有种“直通车”般的服务。

税务人员走访广西北部湾国际集装箱码头有限公司,了解企业生产经营情况

“要不是他们主动联系我们,我们公司都不知道可以退车船税!”广西东禾物流有限公司的罗刚说,他们公司主要经营道路普通货物运输等业务,公司名下有10余台运输车辆。

“公司的财务人员流动性较大,新招的财务人员对业务不是很熟悉,因此涉税方面的事就落到了我的头上。”罗刚介绍,由于他对税收政策掌握得不够全面,根本不知道哪项业务可以享受优惠。

出乎意料的是,今年5月初,罗刚的电话响了。原来钦州保税港区税务局税源管理科的工作人员通过对优惠数据进行筛查,在了解到该公司可能存在优惠政策应享未享的情况后,及时联系了广西东禾物流有限公司,不仅帮助企业解决了退税难题,还将近期出台的“减税降费”的政策进行了系统性的解读,辅导过后,罗刚感到收获满满。

为确保减税降费政策落地生根,当地税务部门充分发挥税收大数据的优势,用心为企业减负。据统计,今年上半年,钦州保税港区辖区内企业累计新增减税441万元。

事前审核变事后监管 提高企业运行效率

“我们还没有领发票,可明天就要开发票了,这发票领用需要实名认证,可法人又在北京赶不回来,这要怎么办啊?”中铁联合国际集装箱广西有限公司的财务童灿向上门服务的米海仁求助。

“童姐别着急,您可以让身在北京的法人通过手机关注‘广西税务12366’微信公众号进行实名认证,我可以线上指导她如何操作。”听米海仁说完后,童灿立即联系公司法人,在米海仁指导下,法人在线上完成了实名认证,中铁联合国际集装箱广西有限公司顺利的开出了发票。

24小时自助办税,方便纳税人

钦州保税港区税务局税源管理科副科长李珏臻介绍,为了让企业便捷的领到发票,当地税务部门还针对信用良好的企业,由领发票需事前审核变为先领发票事后监管。

“事前审核变事后监管,极大提升了我们企业的运行效率。”广西北部湾国际联运发展有限公司的财务负责人梁慧表示,这项制度的改革,确实让企业省了不少事。

“通过信息化的手段,让企业多跑网路,少跑马路,确保企业项目按期顺利落地。”钦州保税港区税务局税政科科员毛业莹介绍,税局的每个工作人员都与辖区内的所有企业相关负责人建有微信群,关于纳税的任何问题都可以在群里咨询,税务工作人员在看到提问后,会第一时间回答。

对外开放的重要窗口 服务好不好至关重要

记者采访当天中午,一名企业的办税人员从钦州市区赶来保税港区办理业务,到达税务大厅时已经到了下班时间。看到纳税人这个时间点来办业务,正在大厅值班的米海仁并没有让纳税人下午再来,而是招呼他到柜台来,帮他办理完所有业务后邀请他到管委食堂用餐。

“我们这里很多企业的财务人员都在市区里上班,距离钦州保税港区50多公里,跑一趟要一个多小时,在服务上我们要多为他们着想,有时候他们提前打个电话,我们都会在办税窗口等他们。”米海仁说,服务前移、延时服务是这里每一位税务工作者都具备的意识。

微笑服务每一位纳税人

“保税港区是‘一带一路’建设的重要窗口和平台,服务好不好至关重要。”广西钦州保税港区税务局党委书记、局长周文军说,在优化营商环境大背景下,人人都是环境,人人都是形象,税务部门的工作人员在服务上不能有丝毫懈怠。

周文军介绍,钦州保税港区税务局是在去年我国国税地税征管体制改革的背景下成立的,到今年7月份刚好成立一年,该局克服成立伊始人少事多的难题,持续深化“放管服”改革,着力优化税收营商环境,在一次次的上门走访、一次次的耐心答复、一次次温馨提示中赢得了投资者的一片赞誉。

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《绿色中国大讲堂》彭水开讲 聚焦“生态文明与脱贫攻坚”

7月5日上午,在风光秀美,生态良好的著名苗乡重庆市彭水县,大型系列电视访谈节目《绿色中国大讲堂》迎来了首期开讲的时刻。国家林业和草原局副局长彭有冬出席开讲仪式并讲话。来自国家有关部委、大学、研究机构的专家学者就“生态文明与脱贫攻坚”进行详细的解读,并与现场来宾和新闻媒体进行了互动交流。最后,所有来宾共同发布《绿色中国大讲堂彭水宣言》。

 

彭有冬在讲话中指出,首期《绿色中国大讲堂》选择在彭水开讲,不仅仅是因为彭水具有三山相拥、二水环绕的绿色生态禀赋和悠久的历史文化资源,更重要的是因为近年来彭水紧紧“围绕绿水青山就是金山银山”的发展理念,始终坚守“生态优先,绿色发展”的战略定力。特别是彭水经济社会发展的生动实践和各项事业取得的新成就、新进展,充分印证了本期《绿色中国大讲堂》的主题:“生态文明与脱贫攻坚”。

彭有冬强调,国家林业和草原局承担着建设保护森林、湿地、草原、荒漠生态系统,管理以国家公园为主体的各类保护地和野生动植物保护,推进林业、草原改革发展和实施生态扶贫、促进乡村振兴战略等重要使命,在建设美丽中国和实现人与自然和谐共生方面具有不可替代的独特作用。可以说,生态建设和扶贫攻坚是一个战场上进行的两场战役,生态扶贫则是两场战役的“双赢”之策。我们将继续发挥行业优势,加大贫困地区生态保护修复力度,加快推进生态扶贫,让绿水青山变成金山银山,助力打赢脱贫攻坚战,为全面实现小康社会做出积极贡献。

据了解,大型系列电视访谈节目《绿色中国大讲堂》是绿色中国行活动的重要组成部分,由人民网、绿色中国网络电视联合推出。以弘扬生态文明,传播绿色理念,助力脱贫攻坚,建设美丽中国为宗旨;以权威专家高屋建瓴的精准解读和实践精英扎根基层的经验分享为内容;以讲台和听众的深入互动为形式。这是绿色中国行组委会深入学习贯彻习近平生态文明思想,积极探索以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新途径的具体实践。

在讲座环节,由中国生态文明研究与促进会常务理事、咨询专家,原国家林业局经济发展研究中心主任黎祖交教授担任学术主持。中共彭水县委书记钱建超,国家林业和草原局规划财务司(扶贫办)副主任郝学峰,国家民委经济发展司巡视员彭泽昌,国家文化和旅游部民族民间文艺发展中心原主任李松,中国人民大学重阳金融学院执行院长王文,中国扶贫发展研究中心产业扶贫处处长罗朝立等从不同侧面就“生态文明与脱贫攻坚”先后发表了自己的见解。

最后发布的《绿色中国大讲堂彭水宣言》中指出,本次活动与会嘉宾共同探讨少数民族地区生态文明建设与脱贫攻坚的理论与实践,达成以下三点共识:

一是坚持节约资源、保护环境,促进人与自然和谐共生。建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。必须树立绿水青山就是金山银山的理念,坚持节约资源和保护环境的基本国策,像对待生命一样对待生态环境,像爱护眼睛一样爱护生态环境,统筹山水林田湖草系统治理,形成绿色发展方式和生活方式,在创造更多物质财富和精神财富以满足人民日益增长的美好生活需要的同时,提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要,努力实现人与自然和谐共生。

二是坚持生态优先、绿色发展,促进高质量经济发展。“生态优先、绿色发展”的核心是要把生态环境保护放在更加重要位置,以生态环境保护倒逼经济发展的绿色化。必须坚持生态规律优先、生态财富优先、生态空间优先、生态产业优先、生态科技优先、生态产品优先、生态效益优先、生态消费优先、生态考核优先等,把绿色发展理念化为具体行动,让生态资源产生巨大生态效益、经济效益、社会效益,努力实现高质量发展。

三是坚持共抓大保护、不搞大开发,促进生态保护与脱贫攻坚双赢。保护生态是大前提,脱贫攻坚是硬目标,两者不是矛盾的而是统一的,可以统筹兼顾、同步推进。促进生态保护与脱贫攻坚双赢,最直接、最有效的途径是大力发展生态产业。必须从实际出发,因地制宜发展生态经济、民生经济,努力实现生态美、产业兴、百姓富的有机统一。

基于以上共识,为进一步贯彻落实习近平生态文明思想,促进生态环境保护、生态产业发展和群众脱贫致富,与会嘉宾共同倡议:

一是加强生态环境保护。认真落实“共抓大保护、不搞大开发”方针,把保护生态环境放在更加重要的位置,全面落实河长制,统筹推进山水林田湖草系统治理,加强生态保护与修复,全力构筑生态安全屏障,加快建设山青水秀美丽之地。打好污染防治攻坚战,深入实施“五大环保行动”,持续深化“建”“治”“管”“改”,完善和落实生态环境保护制度,让天更蓝、地更绿、水更清、空气更清新。

二是加快生态产业发展。学好用好“两山论”,走深走实“两化路”,找准抓实产业发展与生态保护的结合点,充分彰显民族、生态、文化特色,大力发展生态旅游业、生态工业、生态农业,进一步提高产业的科技含量、就业容量、环境质量和经济效益、社会效益、生态效益,推动“产城景”深度融合,促进生态要素向生产要素、生态财富向经济财富转变,实现经济高质量发展。

三是加大生态文化宣传教育。扎实开展生态文明宣传活动和生态文明示范创建工作,将弘扬优秀传统文化与培育现代生态理念紧密结合,不断丰富生态文化内涵,加强生态文化展示、体验、教育平台建设,开发具有地域特色、民族特色、绿色内涵和市场潜力的文化产品,让“生态优先、绿水发展”“绿水青山就是金山银山”等理念深入人心、融入日常生活,成为全体人民的自觉行动。

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生命不能承受之轻

 

生命中有太多事,看似轻如鸿毛,却让人难以承受。

明天和意外哪一个先来,谁也不知道

那一年我在消化内科实习,对于刚刚从学校走出的我来说,所有遇见的病患都是活生生的教科书。当时带教我的上级医师对我说:“咱们科最常见的病种是消化道出血与肝硬化,回去好好看书,我明天会提问你问题。另外口服药物中毒的病人也会遇到,遇到了我会再和你讲。”我点点头记住要复习的内容,晚上认真地从头到尾看了一遍。或许是命中注定,第二天和老师值班时就遇到了消化道出血的病人。那是一位中年大叔,长年饮酒已使他罹患肝硬化,而这次来院是因为早晨起来突然吐了一口鲜血。老师熟练地为病人进行体格检查,边检查边询问病人和家属,叮嘱我把心电图机推来做份图。老师迅速扫了一眼心电图,开了急查的化验,告诉我立即联系输血科备血。她继续下医嘱,我远远看着医嘱单写着禁食水、监护、吸氧……

经过了一周的积极治疗,这位大叔出血停止了,可以吃些易消化的软食了。我比他的家人还要开心,这是我学医以来遇到的第1例消化道出血病人,救治成功,意义非凡。随后的几天,老师将他的输液量逐渐减少,最后一次复查的化验结果提示他已经达到出院的标准了。病人顺利出院,出院时我们叮嘱他别再喝酒,吃易消化的软食……那天,老师依据这位患者的病历,凭借多年的临床经验为我从头到脚梳理了消化道出血的诊治过程。

那天他和他的家人满脸笑容地离开了,那笑容如春天般灿烂,那天我把他写进了我的日记里。

如果故事到此为止该有多好,人生若只如初见,何必再相逢!

3天后我接到了他的死讯,只因吃了一口猪头肉,再次诱发了他的消化道出血。当我在急诊科与他再次相遇时,他已是全身插满管道、奄奄一息了。严重的消化道出血使他发生休克,又因为休克使他重要器官功能衰竭,回天乏术。我将他的死讯告知我的老师,老师捶胸顿足,满脸的不解,一直低喃“为什么要吃……”如今我还会偶尔翻开日记本,看看那个只能活在我日记里的他。是他让我明白,明天和意外哪一个先来,谁也不知道。

虽然你喷了古龙水,但我还是闻到一股人渣味

人虽然还是在消化科,但我已基本了解了老师们每天的工作流程,和科里的医生、护士也越发熟悉了。对医生的职业也越来越了解了。

有时候真的觉得自己的嘴开过光,上午和老师们说我想见见怎么处理药物中毒的病人,结果夜班就遇到了。但是这个病人所中的毒,却是让人非常不齿于口。

那是在毕业季,正值分别与再相遇的季节。病人是位16岁的少女,送她来医院的是她的同学们。收入病房时已经在急诊科洗胃了,但我仍能闻到一股浓重的酒气。我向她的同学询问误服了什么药,一个同学从口袋里掏出一只口红大小的瓶子,还有1个花花绿绿的封皮,我看了一下,上面的文字触目惊心!

那个药的名字我至今不忘,但是我实在不齿说出口,这个药有致幻作用,而且可以提高人的性欲。酒气、迷幻药、毕业季,我有一种不好的预感。

我把药物与我的猜测告知我的老师,老师没有丝毫犹豫就报警了,告知送她来的同学不准离开。不久警察来了,那位女孩的家长也来了。警察向我们询问一些信息,我们将知道的详尽告知;女孩的家长情绪很激动,哭喊声不绝于耳。好在女孩的状态还稳定,经过洗胃和导泻,她的化验结果没有明显异常。从警察与她同学的交流过程中,我和老师也弄清了事情的来龙去脉。果然是毕业季同学聚会,其中一位男同学将药下在了酒里,不过这位男同学下药的手段着实不怎么高明,药下过量了,没有起到他预想的效果。也亏得他如此做,过量的药物导致女孩发生急性的胃肠道应激,将大量的药吐了出来。但是让我意外的是,那位男同学投毒的目标不是这位女孩,女孩是误服了下药的酒。那如果不是误服,我真的不敢想象后果。警察将送女孩来的同学带去录口供,留下她的家长陪护。

凌晨4时,女孩情绪很不稳定,大喊大叫,手舞足蹈。我和老师来到床边,看见女孩明显躁狂,大喊全身发热。我们用四条约束带将她绑在了床上,监测她的生命体征,留取了她的血液及尿液标本送检毒物化验。回到办公室,老师说虽然做了毒物清除,但是仍有部分药物存留在她体内,现在的状态是那个迷幻药起效了。因为生命体征平稳,所以我们只能对症治疗,而且我们还不知道中毒药物的具体成分,所以不知道会不会有特效解救药。

第二天,女孩状态好转,我们将约束带撤去了,警察也找到了投毒的男生,而男生的家长也出面郑重向女孩和她的家长道歉。女孩出院那天,我问老师,她以后会留下什么后遗症吗?老师看看我,又看看窗外说:“身体不会,但是心理上,或许永远不会好了吧。”

这是我日记中最不愿翻开的篇章,那个下药的男生,或许你现在可能是一方精英,或是某个家庭中的脊梁,即使我没见过你,不过我知道,虽然你喷了古龙水,但我还是闻到一股人渣味。

总是有人,担得起“眼盲心不盲”的说法

实习结束,我也面临毕业了,系统规范的医学教育为我日后的从医之路奠定了坚实的基础。毕业后我先在一家民营医院工作了半年,当时作为一名医生助理,我还没有处方权。

一次接诊时,有一位年过古稀的老先生,说话时底气很足,言语充满内涵,虽然衣着是典型的农村老人,但还是透露着一股书香的气息。这位老人病情不是很重,只有轻度咳嗽,偶尔头晕,血压偏高。做完一些相关的检查后初步诊断是“急性支气管炎”,经过几天的住院治疗,症状好了很多,这充分证明我的初诊是正确的。虽然如此,我却必须每天关注他的一举一动,因为他双目完全失明,已经在黑暗中度过了20多个春秋,好在老天眷顾,他的听觉还完善。

后来老先生的病情明显好转,可以考虑出院了。每次查房,他的家人对我都很尊敬,态度和蔼,感谢我的药到病除。我笑着回答,不用谢我,应该感谢我的老师。回到办公室,心头却生起莫名的伤感,无论病人心里多么感激我,在他的家人面前如何称赞我,但是在他的记忆里只有一个曾经给他治病的医生,而至于是哪个,他也许不知道,因为他从来没能看到过我。

大学时我的老师曾说过,“如果一个人失去视觉,世界上百分之九十的信息他不能接收了;如果剩下的感官有一个再存在障碍,这个人就几乎没有任何信息来源了”。我很难想象在黑暗中度过20多年是怎样的痛苦,没有昼夜,没有阴晴,没有颜色变换,唯一拥有的是无尽的黑暗。这20多年,有多少人从他的生命中走过,有多少人在他的记忆里流逝,那些熟悉的面孔,永远也只能在脑海里回想了。

大约2个月后,我收到了1筐香瓜,是一对夫妻送来的。他们的相貌我觉得面熟,但是想不起来在哪里见过。他们说:“我是xxx的儿子,我父亲在您这里瞧病,是您治好的。”我仍是想不起是我接诊过的哪位病人。他们似乎察觉到我的疑虑,告诉我,“xxx是我爸,双目失明那个。”我恍然大悟,原来那位老先生是当地的瓜农,香瓜成熟后他让家人特地送过来给我。原来,他记得我,也知道我的名字!

现在回想起来,总是有人,担得起“眼盲心不盲”的说法。我们面对这个变幻莫测的世界,又有多少人真的能长有一双慧眼,能够把这世界的纷扰看得清清楚楚,明明白白,真真切切呢?

人事有代谢,往来成古今。生命的重量有多重?医学的边际又有多宽?恐怕在我的认知里,这是2个无解。从医10年来,充满了酸甜苦辣,唯一可以确认的是,我从未忘记“健康所系,性命相托”的庄严誓词。入我医门,此生不悔!(北京友谊医院平谷医院 心内科 李 洋)

来源:北京市卫生健康委员会

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我的从医之路

自古有云:“不为良相,便为良医”。治病救人作为积德行善之义举,因此医生从古至今都是崇尚的职业之一。

踏上医学之路

我来自一个农村的普通家庭,既没有祖传的中医,也没有对医学知识的了解,在我小时候的印象中,唯一认为的是人要生病,生病以后需要找医生治疗,不论是中医还是西医,那时候没有孰好孰坏的区别,只要能把身体调治好,就是好的医生。因此在我高中毕业的时候,当填报高考志愿的时候,既没有经验也没用任何人指导,阴差阳错的报了中医学院,而且一学就是五年,本科毕业后上了研究生,硕士毕业后进入了北京中医医院平谷医院工作,如此的机缘巧合,也是如此的顺其自然,我成为了一名中医大夫。现在回想起来,好像冥冥之中注定自己要成为一名医生。

学医心路历程

既然我选择了做一名医生,那么我就谈一谈我学医的心路历程,其中有彷徨,有茫然,更有不知所措。开始进入医学院校之后,经常听身边的人说怎么学了医,而且是中医呢, 但是随着在中医学院学医时间的增加,尤其对中医学和传统文化的逐步深入,本人越来越喜欢中医这门科学,励志要成为一名优秀的中医大夫。五年的本科可以说是积极努力向上学习的青春岁月,印象深刻的是当时赶上了新一轮的教育部的教学评估,让自己有了一次很强的集体荣誉感。本科毕业后,为了在中医这条路上再更深入的研究学习,积累更多的经验,我咬咬牙,通过自己的刻苦学习,这样我就考试到了北京中医药大学,硕士三年,毕业后在机缘巧合下找到了工作,就是北京中医医院平谷医院。

后来,国家政策要求所有医院的新入职大夫,都需要规范化培训,这样我又在政策安排下,到了中国中医科学院西苑医院,进行规范化培训,这样我进行了两年的深造,努力学习,为以后工作积累了丰富的经验,幸运的是我通过自己的努力顺利结业。

临床之路

完全进入临床工作后,面对临床中真实的患者,我需要尽力去为患者解除病痛,因为临床中患者的表现与书本上的症状千差万别,经常需他们的临床表现中识别出来,予以正确的诊断及治疗,这时候完全依靠书本已经不能完全解决临床中的问题,但是大多数的解决方案,仍在课本中,这样我就在白天大量临床实践,晚上苦读各种书本,认真学习,尤其对于神经科的知识,不能仅凭症状进行诊断,需要缜密的思维,方能考虑周全。同时,在这期间,赶紧利用相关时间,学习相关中医内容,运用针灸及中药汤剂,为患者解除病痛。

临床中的病情复杂难辨,主要体现在患者病情千变万化,错综复杂,而学识有限,认知不足,医学发展的局限性,要做到每一病例都得到治愈和康复很难,因此要求我们每一位医者,尽可能尽百分之百地努力,努力尽心尽职。同时需要在工作之余,饱读各种医书,外出学习各种会议知识,努力提高识别诊治疾病的水平。尽管做到如此,诊疗工作中最大的问题,有时候往往不是来自于诊疗,更多的问题在于沟通,更是需要医生投入更多的精力,因患者对医学知识的了解和医生之间的差距有天壤之别,先天上的不对等,更是加剧了交流的困难。因此如何学会沟通,如何更好的与患者家属进行交流沟通,将枯燥的医学知识,转化为老百姓能听懂的话语,是需要我们临床医生不断修炼的内在功夫。总之,从医之后的临床经验告诉我:良好的医患沟通和高超的医疗技术同等重要,在提高医疗技术的同时,提高沟通技巧有时候更重要。

医改助我成长之路

在轰轰烈烈的北京医改大潮中,我作为一名临床工作者,更是亲身体会经历其中,医改的成功,不仅对患者有着重要的意义,更是对医务工作者劳动价值的直接体现。通过参与医改,获益很多,其中医德医风更是我们医务人员的医改的直接体现,也是医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的重要反映之一。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。其中我院在参与医改,促进医德医风建设主要体现在以下方面:1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。因此坚定全心全意为病人服务的决心信念,为医院的生存和发展贡献力量。二是对医生进行“三观”教育。即对医生进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使医生正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对医生进行全心全意为病人服务的教育。教育职工,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

经历过医改的洗礼,让我重新认识自己,摆正了自己的心态和位置,使我重新认识了我的工作,尤其让自己决心作为一名医生感到无比的自豪,努力积极践行我们作为医生的誓言。

总之,医学不是万能的,“有时治愈,常常帮助,总是安慰”,是需要我们医生用毕生的精力践行的格言。有时治愈要求我作为一名医生,时时提醒自己,努力提高医学水平,通过自己的技术为患者解除病痛;但是医学本身有其局限性,能治愈的疾病寥寥可数,因此需要我们常常去帮助患者,通过自己的帮助,让患者恢复康复的信心,增加自我康复能力;总是安慰,则需要我们怀有一副悲天悯人的心怀,用有效地沟通去解除患者心理上的痛苦,使患者增加恢复的信念,战胜病魔,恢复健康。所以在这几年的学习和从医生涯中,我深刻体会到,能从事医疗工作,我感到由衷的自豪,能为患者解除病痛,哪怕尽自己力所能的一点微薄之力;作为一名合格优秀的医生,我需要很长的路要走,未来我将恪守医学誓言,为成为一名优秀的医生不懈努力!(北京中医医院平谷医院  肖丁)

来源:北京市卫生健康委员会

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2019世界物博会将于9月在无锡举行

新闻发布会现场。曾帆 摄

人民网北京7月3日电(曾帆)以“融合创新·万物智联”为主题的2019世界物联网博览会将于9月7日至9月10日在江苏无锡举行。记者从7月2日召开的2019世界物联网博览会暨物联网新技术新产品新应用成果全球征集发布活动发布会上获悉,车联网相关活动将成为本届物博会的重点和亮点。

“与往届相比,2019物博会将更具国际性、专业性与实用性。”无锡市副市长高亚光介绍说,本届物博会参会嘉宾来自30多个国家和地区,参会嘉宾的国际性、专业性较往届将有较大提升。

“许多知名企业、智库机构、行业组织以及著名学者都做出了积极回应。” 江苏省工业和信息化厅副巡视员李裕桃在介绍筹备情况时表示,此次参会参展人数预计将超过18万人。

据介绍,本届物博会将举行1场峰会、1个物联网应用和产品展览展示、1场物联网新技术新产品新应用成果发布会、10场高峰论坛以及12场系列活动。其中,无锡峰会将于9月7日上午举行,与会人员将围绕网络信息技术领域的前沿热点问题进行交流,贡献创见,共同展望物联网前景。物联网新产品新技术新应用成果发布会今年再次全面升级,评审工作将由30余名物联网领域知名专家组成的专家委员会负责,本次成果征集将于7月15日截止。

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医者仁心 以爱助艾

孙冰洁是北京市东城区疾病预防控制中心流行病科的一名青年党员医师,自2011年毕业进入疾控系统,她在传染病防治的岗位上已经历练了八个春秋。像每一名疾控工作者一样,她怀着一颗赤诚之心,在这个平凡的岗位上,严谨求实、勤奋刻苦,始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中,取得了优异的成绩,得到领导和同事们的一致好评,于2013年被评为东城区优秀共青团员。

孙冰洁毕业于四川大学华西公共卫生学院预防医学专业。高考前,她义无反顾地选择了医学专业,“健康所系,性命相托”,简单的八个字,却是一直激励、鞭策她的神圣誓言。经过五年的系统学习她在专业知识上有了坚实的基础,并且积累了一定的实践经验。但真正进入疾控系统、从事艾滋病防治工作后,她却发现并没有想象中的那么容易。刚刚接触这项工作时,孙冰洁心里也曾有过恐惧和忐忑:第一次看到同事给感染者做阳性结果告知时,她躲出了办公室;第一次询问感染者性行为情况时,她难以开口;当患者抛出各种各样的问题和困惑时,生活阅历尚浅的她不知如何作答……但这些困难没有把她吓倒,反而激起了她的斗志,使她迎难而上,愈战愈勇。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,秉承着这样的信念,孙冰洁开始不停地汲取、补充、更新知识来武装自己。虽然本科五年里学习了很多医学知识,其中也包括艾滋病,但对于疾病的认识还比较表浅,掌握的艾滋病预防、临床治疗信息比较有限,也缺乏心理干预、心理支持等技能。因此在这几年中,除了通过积极参加各级各类机构组织的会议、培训、讲座外,孙冰洁还自己购买了许多专业教材、查阅了大量文献来拓宽知识的广度,挖掘知识的深度。同时,通过到北京市的抗病毒治疗定点医院进行轮转实习,在门诊的和病房积累下很多宝贵的临床治疗经验。思想的转变、能力的提升、经验的积累,使她在面对患者提出的各种问题时,逐渐得心应手。无论是诊疗的问题,还是生活、心理的困惑,她都竭尽所能给患者以满意的答案,即使是当时无法解答,她也会记录下来,然后努力通过各种途径去寻找解决的办法,反馈给患者。

与业务上的入门和提升相比更让孙冰洁为难的,是这份工作并不为家人和朋友所理解。面对这些质疑她始终坚守信念不动摇,坚持把病人放在第一位,依然勤勉认真地对待每一位患者。为了第一时间解决前来就诊的感染者的问题,她常常牺牲个人休息时间,有时候午饭吃了一半,突然有来访者咨询,她也立马放下碗筷、耐心解答。

有一次,已经过了下班时间,一位高高壮壮、皮肤黝黑的小伙子走进了孙冰洁的办公室,他叫小尼。如果光看外表,谁也想不到这个大男孩是一名艾滋病病毒感染者,一年前确诊的时候,他迈着沉重的脚步走进了东城区疾控中心的大门。当时的他,恐惧、迷茫、消极、绝望,他对孙冰洁说出的第一句话是“我觉得自己对不起家里人,我不想活了。”这句话不禁令孙冰洁心中一惊,但却没有丝毫慌乱。她先是安抚了小尼的情绪,然后从艾滋病的知识、目前的临床治疗手段以及预后入手,告诉他艾滋病并没有想象中的那么可怕,是可防可治的。同时她还告诉小尼要勇敢地面对疾病,积极乐观的继续生活下去,对自己、对家庭、对社会负起应有的责任。通过几次面对面的心理干预,小尼逐渐平复了心情,也重新燃起了对生活的希望和勇气。在孙冰洁的帮助下,他很快办理了抗病毒治疗的手续,服药后的各项治疗指标均有提升。这一次,小尼是回来和孙冰洁道别的。他以前的工作需要经常出国,但为了更好地进行抗病毒治疗和照顾家人,他在老家找到了一份更稳定的工作。小尼从心底里感谢孙冰洁在他最绝望、最无助的时候拉了他一把,帮他解开了心结,现在他才能如此充满自信的站在这里。小尼说:“未来的路还很长,我会坚定勇敢地走下去。”

由于病人承受着自身心理和来自社会的各种压力,很多感染者对待随访和治疗并不是很积极。孙冰洁管理的感染者小岳,在东城区疾控中心已经随访了三年的时间。2014年初他的CD4指标已经达到治疗标准,但他却不愿服药治疗。从去年3月开始,孙冰洁发现他的电话一直打不通,但孙冰洁并没有因此而放弃,为了帮助他及早接受治疗,孙冰洁每周都要反复拨打他的电话,从最初的无法接通到停机,孙冰洁依旧坚持,直到去年11月的一天,小岳的电话终于拨通了。小岳在接到电话也很惊讶,他说自己的手机丢了,今天才刚刚将原来的号码恢复开通,没想到这半年多来孙冰洁竟然还在锲而不舍的联系他。孙冰洁对他说:“你对自己的不负责是因为对艾滋病和抗病毒治疗不够了解,但我不能因此对你不负责。”小岳为孙冰洁的精神感动了,也明白了早期治疗的必要性,随后很快便开始了治疗。

在工作中,像小岳这样自暴自弃或是抵触治疗的感染者和病人数不胜数,孙冰洁通过一通通电话,一次次随访,慢慢说服、引导他们。虽然有过拒绝、欺骗、甚至辱骂,但孙冰洁从不气馁,她始终坚信滴水可以穿石,她的努力可以使疫情得到控制,并且挽救着一个个鲜活的生命。

急病人所急,想病人所想,是一个医者的职责,孙冰洁就是怀着这颗赤诚之心在为病患服务。

有一次,一对焦急无助的姐弟来到了她的办公室。经过询问,得知弟弟几个月前在老家确诊了HIV感染,但他不敢跟家人说,只身一人跑到了北京漂泊,也没再管病情的发展。直到一周前持续高烧,他到地坛医院检查时才发现CD4细胞降低到只有54个……这使他顿时慌了神,只好求助于姐姐,姐姐马上从老家赶来陪他申请抗病毒治疗。孙冰洁看到患者病情严重,不敢有丝毫怠慢,立即帮助他办理手续,但她却发现患者遗失了HIV确证阳性报告单,申请材料不全。这种情况下,如果重新在北京做检测,至少需要一周的时间才能拿到阳性报告,这样将会耽误治疗。于是,孙冰洁当即决定联系患者老家的疾控中心。通过多方查找,却发现当时的接诊大夫正在下乡。孙冰洁把患者现在的情况与接诊大夫做了沟通,又联系当地疾控的其他同事跟进。几经波折,在等待了两个多小时后终于收到了当地疾控发来的传真,补齐了材料。然后,她又迅速联系北京市疾控中心,为患者开通了抗病毒治疗申请绿色通道,让本应一周才可以批准的申请当天就批复了。第二天,患者就领到了抗病毒治疗药物,及时控制了病情发展。

而这些只是孙冰洁管理的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人中的小小缩影,在负责感染者/病人综合管理这项工作以来,她管理感染者及病人500余人,累计随访患者6000余人次。要知道,孙冰洁是疾控队伍的一个新生力量,但她从事的工作却是对防止艾滋病疫情的进一步扩散、避免二代传播以及提高感染者/病人的生存质量有着非常重要的意义。

孙冰洁在自己的工作岗位上不断总结经验、创新工作方法、协调各个机构、简化转介流程,使感染者和病人可以更加方便、快捷地进行检查和治疗。她对待感染者和病人耐心细致、尊重平等,为他们详细讲解艾滋病的病因、传播途径以及随访检测、治疗和预后等问题,并给予他们心理上的支持,让感染者以积极乐观的心态面对生活。

很多患者在最初检测阳性后,都无法面对感染的事实,有的人甚至泣不成声,于是细心的孙冰洁便在办公室常备着热水和纸巾,耐心倾听他们内心的恐惧与不安。因为她知道,感染者和病人可以安心诉说的也许只有医生了,所以她愿意去倾听、去陪伴,竭尽所能为他们带来哪怕是一丝的慰藉和温暖。

孙冰洁的梦想不大,她只是想做好一名医者,兑现从医时“健康所系,性命相托”的承诺,在平凡的岗位上完成每一项工作和工作所赋予的责任与使命,去帮助更多的感染者和病人,让他们过上正常的生活,在减轻他们病痛的同时也抚慰他们的心灵。她相信,还有千万个“孙冰洁”有着这样平凡的梦想,甘愿用青年人的知识加汗水,热情与能量,承担起疾控工作者的责任!(北京市东城区疾病预防控制中心 孙冰洁)

来源:北京市卫生健康委员会

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青年医生边疆绽放医疗之花

2018年8月3日,清华大学附属北京清华长庚医院泌尿外科付猛医师启程赴西藏支援边疆医疗工作。

2019年3月1日,清华大学附属北京清华长庚医院骨科付立功医师启程赴新疆支援边疆医疗工作。

从祖国的首都出发,分赴南北边疆,和田的风拉萨的光,他们无暇顾及这份辽阔壮美便迅速投入了当地医疗工作中。时间紧任务重,如何利用有限的时光给这里的医疗救治带来更多变化?授人以鱼不如授人以渔。

拉萨市人民医院的结石微创治疗

这里是高原上的日光之城,这里也是付猛开展一年对口支援工作之处,由于当地为高海拔地区,平均海拔在4000米以上,居民以藏族为主,气候环境以缺氧、低气压、寒冷、干燥、紫外线照射强等为特点。同时饮食、起居等均与内地汉族有较大区别,流调显示尿石病在藏区医院泌尿外科诊治疾病谱中居首位,其中以上尿路肾结石为主,同时发现本地区9岁以下患儿较多,约占13.3%。

付猛在为藏族同胞问诊

情况紧急,闯过了高原反应的付猛随即开始泌尿系结石微创治疗的临床及教学工作,经过半年多的发展,拉萨市人民医院逐步完成泌尿系结石、前列腺增生、UPJO、肾脏占位病变等泌尿系疾病的微创治疗,医院首例经皮肾镜(PCNL)碎石术诞生。

对于小龄儿童来说,肾结石发作是十分痛苦的,严重的肾绞痛自腰部向腹股沟部辐射,像是严重痉挛一般,往往伴有呕吐,尿常规提示尿红细胞阳性,很难缓解。膀胱中的结石刺激膀胱三角区黏膜引起尿频,堵塞膀胱出口时会导致排尿突然中断,排尿时伴有疼痛。膀胱结石还有可能导致肾脏的完全阻塞,有时被堵塞的尿液会被感染,孩子病得就更重了。结合当地小儿肾结石患者较多的现实状况,付猛有侧重地进行小儿尿石病微创诊疗工作。近日再度传来捷报,在他的带教下团队完成3例小儿肾结石微通道经皮肾镜碎石术(mPCNL 16F),最小患儿8月龄,最大5周岁。其中一例行同期双侧mPCNL,即一次手术处理两侧肾结石。

付猛与术后患儿及家属

和田地区人民医院的骨科进展

付立功医师抵达新疆和田快两个月了,每天出门诊、查病房、讲课、做手术,忙碌但却充实。然而仅仅这么短的时间里,付医生已经成功完成和田地区第一例DAA(Direct Anterior Approach)全髋关节置换术,填补了空白。Direct Anterior Approach意为直接前方入路,DAA是一种微创术式,直接从肌肉间隙及神经间隙进入,不切断任何肌肉组织,切口小,对于软组织的损伤程度最小,术后假体脱位发生率低,术后无需保持特殊体位,早期就可坐直、下蹲,较传统入路更早恢复日常生活。

手术中的付立功(左二)

患者1个月前不小心从床上摔下,右侧髋部疼痛,活动时痛感加剧,但由于制动时疼痛不明显,所以当下没有重视,未及时就医。一拖再拖,疼痛不仅没有缓解,而且无法站立走路,这才着了慌赶往当地医院就诊。X光片检查为右侧股骨颈骨折,建议手术治疗,县医院条件有限进而转诊到和田人民医院。

付立功医师接诊后发现,患者为右侧头下型股骨颈骨折,完全移位(Garden IV型),股骨头坏死率非常高,需要行右侧人工全髋关节置换术。患者才50岁,怎样最大化保证她今后的生活质量?目前最常用的手术入路为后外侧入路,但该入路切口长,需切断外旋肌群,术后为防止髋关节脱位,需要保持特定体位,早期无法坐直、下蹲、穿袜子等操作,严重影响早期的日常生活。而直接前方入路切口小,不切断任何肌肉,创伤小,术后恢复快,脱位率低,早期便可下地行走、坐直、下蹲、穿袜子等动作。付医生和团队反复讨论后,决定采用新术式。

患者的肯定是援疆医生最大的欣慰付立功(左二)

清华长庚援助医生驻扎边疆,面对巨大的医疗需求,将所学所长倾囊相授,提高当地医疗水平,打造出一支带不走的医疗队伍才是最终目的。他们一批批医疗支援人往返于北京与边疆,如同回环大雁,带去的是先进医疗技术,也是更多生的希望。(北京清华长庚医院 南子钰)

来源:北京市卫生健康委员会

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我们和特殊的准妈妈一起守护生命的花开

提到北京佑安医院大家会想到什么呢?传染病、乙肝还是大三阳?但是这些词对于一些准妈妈来说却是非常刺耳的。今天我就来讲讲我们的故事。

一天,我去孕妇学校上课,经过门诊大厅,我在电梯旁边的一个角落里,看到一位丈夫正在安慰哭泣的妻子,那位妻子的侧脸我十分眼熟。正当我走过去准备开口询问时,她抹了一把眼泪拉着我的手哽咽的说:“我记得你是那个帮我接生的助产士,谢谢你,我现在非常激动!”这时我看到她手中紧握的化验单。她把化验单展开,颤抖的递给我,原来那是她宝宝乙肝的化验结果。我说,“结果很正常啊,而且抗体很高,说明宝宝阻断成功了!”她奋力的点点头,可眼泪还是抑制不住的往下流,她丈夫激动的说,我们等这一天,已经等了太久。从得知怀孕到今天,经历了469天。在这整整469个日日夜夜里,没有一天不在为宝宝担心!

刚知道怀孕时,她满心欢喜的去综合医院产科建档,但是医生却告诉她是乙肝大三阳,不能在那分娩。她感到身后就诊的人群听到了都默默闪开,甚至避而不急,她的心一下就凉了。她和在诊室外面完全不知情的丈夫说:“医生说我有乙肝,会传染给孩子,要不这孩子咱们别要了”。说完这番话,她泪如泉涌,一家人欢欢喜喜盼来的孩子,却是这样结果,简直让她无法承受,但是她和家人又是那么的不甘心。于是在丈夫的陪伴下,她慕名来到我院找产科朱云霞主任,当她得知我们的母婴阻断成功率已经接近100%的时候,她仿佛在黑暗中看到了一缕曙光。孕期,她定期产检,积极配合抗病毒治疗。终于盼到了孕足月,可是新的问题来了,是生还是剖?她很担心在自然分娩过程中宝宝会被感染上乙肝病毒,所以对于分娩方式的选择,朱主任也耐心和她沟通,告诉她宝宝出生后我们会及时对他进行联合免疫,可以有效阻断产时的感染,继而打消了她的顾虑,她决定要顺产!

当她临产进入到产房后我精心的陪伴她,协助她活动,扶着她坐分娩球,搂着她摆动胯部、按摩腰部。期间她问我,这么近距离的接触不会嫌弃她吗?听到这样的话,我的心里都是酸酸的,可能她们在社会上甚至在家中都受到过歧视的目光。但是在我们心里她们始终是一群需要加倍呵护的妈妈,我们只会把她们搂得更紧、扶得更稳!

在我温柔的助产下,她顺利地分娩了一个可爱的小公主。当把宝宝放在她的胸前皮肤接触时,小家伙睁开了眼睛,小手张开紧紧地抱着妈妈,小腿小脚还奋力地蹬踹着,她想要往上爬,找到妈妈的乳头去吸吮。这是多么温馨的画面呀!可是她突然又犹豫了,能不能母乳喂养?如果喂,会不会通过乳汁把乙肝病毒传染给孩子;如果不喂,那孩子将失去她这一生中最珍贵的营养。这时,站在一旁的田老师看出了她的顾虑,耐心给她讲解乙肝妈妈母乳喂养的知识,坚定了她的母乳喂养的信心。当小宝宝本能的慢慢探寻到了她的乳头并且大口大口吸吮时,她激动的流下泪来,没想到初为人母竟是这般的喜悦!

其实,这只是我们工作中一个小小病例,和这位产妇相似经历的女性有很多。她们比正常妈妈有更多的疑问和顾虑,她们问的最多的就是“我是家族遗传的乙肝,我可以要孩子吗?是不是我的孩子也会有乙肝?”“为了宝宝的安全我是不是必须要选择剖腹产?”“我是大三阳,我可以母乳喂养吗?”“护士护士你快来看看!我的乳头好像破了!”“大夫,我的家人坚决不让我碰孩子,回到家,我还没有抱过她、亲过她呢!”……这一声声的问话道出了乙肝妈妈的心声!每位乙肝妈妈都会经历这样心酸、自卑、无奈、恐惧、担忧、绝望,甚至生活都失去了颜色。她们有的哭诉、有的紧抓着我们手不放,有的甚至辗转多家医院最后把整个家庭的希望全部寄托在我们的身上。乙肝给女性带来的不仅仅是身体上的伤害,更有对未来宝宝的担心,孩子一旦感染上乙肝,是乙肝妈妈最大的痛苦,她们会陷入一辈子深深的自责之中。于是很多乙肝女性不敢轻易怀孕,甚至是放弃生育。

怀有一个健康的宝宝、能够选择自然分娩、可以紧紧地把孩子搂在怀中母乳喂养,这是每位妈妈的心愿,但是对于乙肝妈妈来说想要实现这些却很艰难!每天面对这些特殊的人群,我们要付出更多的爱心和耐心。我们想告诉这些乙肝家庭,我们不会让你们独自面对痛苦、在黑暗中孤军奋战。我们一定会帮助你们公平享有生育的权利,为你实现孕育一个健康生命的心愿。我们不会让乙肝妈妈生出的宝宝是折翼的天使,我们正在努力向国际社会提出的“乙肝零传播”的目标迈进。这,就是我们佑安的温度,我们要让阳光和希望洒进每个乙肝妈妈的心房,我们想告诉那些乙肝家庭,只要你们需要,我们就会一直在这里!为你们守护生命的花开、做你们最坚定的依赖!(首都医科大学附属北京佑安医院 吕婧)

来源:北京市卫生健康委员会

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为老人最后一次出诊

9月18日上午,金融街社区卫生服务中心郭欣医生的诊室门口,一位老先生静静站在那里等候,就诊患者进进出出的,老人几次欲言又止,原来他不是来就诊的。等到郭医生诊疗结束,老人才开口:“郭大夫,我家老婆子想见您一面。”郭医生略有诧异的看着老人,他的老伴儿王阿姨是自己团队签约的居民。签约两年了,由于王阿姨疾病迁延不愈,平时也多次与郭医生沟通和咨询。1个月前王阿姨让老伴儿推着她找到郭医生,“我把今年的家庭医生签约先续上”。那时候王阿姨还只是消瘦、乏力的状态,在几家医院辗转诊治;8月份突然消化道大出血,经抢救治疗后出院;2周前,王阿姨再一次消化道大出血,抢救后全凭着输注白蛋白、球蛋白、血小板、血浆才能维持生命。王阿姨信奉基督教,她坚持不再住院,回到家里,安排亲人和朋友都见过面了,寿衣、墓地、牧师也选好了;老伴问她还有什么心愿,老人用微弱的声音喃喃的说着“我想见见我的郭大夫”。老先生红着眼圈点了点头。

“行,我这就过去。”郭医生拿起出诊包走出中心大门,心里却着实不舒服,她知道这是一次极不寻常的出诊。

走过迂回安静的院落,郭欣医生走进签约居民王阿姨的家,老先生和女儿客气地迎着郭医生,接着就是一阵沉默,大家都不知怎么开口,王阿姨骨瘦嶙峋的蜷缩在大床的一边,半坐着张大嘴巴喘着气,胸部以下都严重水肿,一个枕头都能压出一片凹陷,她已经动不了了,整个人灰蒙蒙的在角落里,如果不是粗重的喘息声,几乎感觉不到她的“生”气。郭医生爬上床,握着老人浮肿的手,微凉无力的,老人拼命地转动眼珠看着郭医生,那眼神中是一片安宁,“王阿姨,我来看您了……”郭医生说着就哽咽了,老人盯住郭医生用力眨了眨眼,嘴角牵扯出一抹微笑,“一切都会过去的,所有痛苦都会有尽头,我们陪着您呢”,郭医生的眼泪止不住的流,老先生和女儿赶忙背过身去,掩面而泣。

“阿姨,用嘴呼吸过多,房间里注意加湿,避免让她口鼻干燥,过多的饮水会加重浮肿……”,郭欣医生嘱咐着老先生,王阿姨信教,可以每日播放圣经,观看以前和家人一起旅游的照片,说说年轻时候美好的回忆;郭欣医生一条一条嘱咐着,老先生频频点头,对于之后可能出现的肝性脑病、心肺功能衰竭都为家属做了解释和指导;“最后不行还是送医院,最起码有办法让她舒服点儿走,有需要您可以联系我”;郭欣医生再次握了握老人的手,“阿姨,保重,您放心,我们都会好好的”。王阿姨疲惫地眨眨眼睛,眼角流下两行清泪。

这是郭欣医生为签约家庭医生服务的这位老人最后一次出诊,没有治疗,通过临终关怀让老人生命的最后一程尽可能地享有宁静和安详,更有尊严、更有质量,得到心理的慰藉。(西城区金融街社区卫生服务中心 郭欣)

来源:北京市卫生健康委员会

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听!一位全科医生和自己的对话

宫建新,全科主任医师,在社区卫生服务岗位工作22年,从全科医生到大兴区优秀社区卫生工作者。我们看到,扎根社区的家庭医生,小职务担着大责任、小岗位能得到大锻炼、小平台能有大作为。来听听他在基层成长、历练的经历。

1996年,我开始从事社区卫生工作。秉承着做一名合格社区医生的信念,我在日常工作中尽心尽力、处处为患者着想,患者对我的评价“是一名认真负责的社区医生”,这对当时的我来说已经很满足了。然而,经历过几项活动后,我的小小满足感被彻底颠覆了。

2016年,我参加了大兴区岗位练兵和技能竞赛活动。在培训中,我发现那些已经不知道自己重复了多少次的工作,只能说是熟练而已,距离“规范”还有一段差距。这一下子激发了我对知识的渴望。经过几个月的学习和积累,功夫不负有心人,我在区级决赛中取得“全科医生第二名”的优异成绩,并代表大兴区参加市级决赛,荣获“城市全科医生组三等奖”的好成绩。这次比赛经历让我深刻体会到全科医生在基层卫生工作中的重要性,家庭医生团队在居民健康全程管理、全方位管理的重要作用。

2017年,我被评选为“大兴区优秀社区卫生工作者”,参与区级社区卫生的管理工作,成为“见习”管理者;我参加全科主任医师资格答辩,答辩中一些原来一无所知的问题,如家庭医生服务团队、慢性病患者健康管理等问题,我脱口而出。感谢这些年在社区卫生服务岗位的摔打和历练。

现在的我不再只顾低头走路,也逐渐学会抬头看路,边干边学。作为一名优秀社区卫生工作者,在今后的工作中我将尽自己所能认真学习、踏实工作,积极走前列、做表率,发挥带头作用、贡献自己的力量,也期待自己能有更大的进步。(北京市大兴区西红门社区卫生服务中心 宫建新)

来源:北京市卫生健康委员会